Que se passe-t-il lorsque vous êtes confronté à une décision qui nécessite un acte de foi ? La plupart d’entre nous veulent se détourner et fuir ce genre de décisions. Les actes de foi font de belles scènes dans un film, mais dans la vraie vie, ils nous remplissent de stress et d’incertitude, deux émotions qui ne sont pas confortables pour le cerveau humain.
Les décisions importantes et complexes auxquelles nous sommes confrontés sont celles qui ont le plus d’impact sur nos vies et notre avenir, et ce sont souvent les décisions dont nous sommes le plus fiers, tel que « prendre des risques et suivre sa passion », « se marier » ou « décider d’avoir un enfant ».
Donc, comment pouvons-nous devenir plus à l’aise à prendre de grosses décisions ?
Pour faire face à l’inconfort d’une décision importante, nous pouvons profiter d’un ensemble de données révélatrices que nous ignorons souvent : nos décisions passées. Chaque choix que nous avons fait offre des informations qui peuvent éclairer nos décisions futures. Un regard rétrospectif sur notre historique décisionnel nous permet de voir des modèles que nous n’aurions peut-être pas remarqués autrement, offrant ainsi une perspective cruciale pour comprendre (et résoudre !) des problèmes actuels et futurs complexes et uniques.
Cheryl Strauss Einhorn, CEO de Decisive, une entreprise de sciences de la décision, a développé un outil de planification qui se nomme le « Baromètre de la décision audacieuse ». L’outil propose quatre étapes pour identifier et examiner les variables de succès des décisions passées afin de réduire l’incertitude et augmenter le confort lors des prises de décision actuelles.
Voici les 4 étapes du Baromètre :
1. Identifiez la décision que vous devez prendre.
Lorsque nous essayons de résoudre un problème complexe, nous devons souvent trier de nombreuses informations contradictoires ou entremêlées. La première chose à faire est donc d’identifier précisément quelle décision, à la base, vous devez prendre. Vous pouvez ensuite lister les décisions subséquentes qui découleront de ce premier choix, le cas échéant.
2. Examinez vos décisions audacieuses prises dans le passé.
Pensez à un choix précédent que vous avez fait et où vous étiez fier du résultat.
Quelles décisions avez-vous prises ? Quelles mesures avez-vous prises en lien avec ces décisions ? Qu’est-ce que vous avez appris sur vous dans cette expérience? Quelle leçon en aviez-vous tiré?
3. Demandez-vous quels éléments sont similaires entre la décision audacieuse que vous envisagez et vos décisions antérieures.
La recherche de similitudes nous permet de repérer des modèles qui donnent un sens et de l’ordre dans ce qui pourrait autrement sembler unique ou chaotique. De plus, en identifiant et en comprenant les points communs récurrents, nous pouvons mieux faire des suppositions ou des hypothèses éclairées qui permettent de se projeter de manière réaliste.
Cet exercice nous aide à développer nos compétences en matière de pensée critique et de résolution de problèmes. Il renforce aussi notre confiance pour faire quelque chose de nouveau ou d’audacieux, puisqu’il nous permet d’identifier les facteurs de succès que l’on connaît déjà.
4. Demandez-vous s’il y a des éléments de vos grandes décisions passées qui pourraient entraver votre capacité à obtenir un bon résultat pour votre décision actuelle.
Lorsque nous sommes satisfaits d’une décision audacieuse que nous avons prise, nous pouvons souvent revenir sur le processus avec des lunettes roses. Or, ça vaut la peine de revoir les faux pas ou les conséquences imprévues que vous avez peut-être passés sous silence pour vous aider à comprendre, à entrevoir et à éviter ce qui pourrait mal tourner dans la situation actuelle.
5. Appliquez les leçons de vos données passées à votre décision actuelle.
En identifiant ce qui a bien fonctionné dans les décisions audacieuses antérieures et ce qui n’a pas fonctionné, vous pouvez “apprendre au fur et à mesure”, en mettant votre passé à votre service.
Pour la plupart d’entre nous, prendre une décision importante et audacieuse peut être effrayant, mais cela peut aussi être excitant. Nous voulons tous être les capitaines de nos propres navires, et faire face à de grandes décisions avec confiance nous permet de le faire. En utilisant le Baromètre de la décision audacieuse, nous pouvons apprendre des éléments de nos décisions passées. Bien que cela ne puisse pas garantir que nous prenons une bonne décision, cela peut nous donner des questions de réflexion qui peuvent atténuer une partie du risque et de l’incertitude que nous ressentons à propos de la prise de décisions irréfléchies afin que nous puissions les prendre quand même. Cette prise de contrôle sur le processus décisionnel nous permet de baisser le stress et de garder notre énergie pour actualiser notre décision.
Article traduit et adapté de “Become More Comfortable Making Bold Decisions” de Cheryl Strauss Einhorn, magazine HBR, mars 2023
Become More Comfortable Making Bold Decisions (hbr.org)
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