Dans le précédent article, nous avons vu comment un leader qui décide de tout, seul, peut nuire à l’organisation et à ses équipes. Passer d’un loup solitaire à un décideur plus stratégique, collaboratif et inclusif vous oblige à apporter des changements de comportement afin d’influencer la façon dont les autres vous perçoivent. Si vous voulez être reconnu comme un leader influent, vous devez encourager l’engagement, la collaboration et la responsabilité de votre équipe pour les objectifs et les décisions collectifs.
Voici quelques façons de commencer :
Cultivez l’humilité.
Être humble signifie reconnaître que vous ne savez pas tout, et ce n’est pas grave. Alors, demandez-vous toujours quel est l’objectif ? Vous devez recadrer ce que le succès signifie pour vous. Le succès n’est pas d’avoir le dernier mot ou de faire ce qu’il faut – il s’agit d’atteindre vos objectifs commerciaux. Et cela nécessite d’avoir une équipe engagée et inspirée. Soyez minutieux. Abraham Maslow, psychologue et créateur de la hiérarchie des besoins de Maslow, a déclaré : « Si le seul outil dont vous disposez est un marteau, vous avez tendance à voir chaque problème comme un clou.
Vous devez reconnaître que votre voie n’est pas la seule. Demander des commentaires n’est pas une faiblesse; au contraire, c’est un avantage qui ne fera que rendre votre prise de décision plus efficace. Selon Kahneman, lorsque vous concentrez votre prise de décision uniquement sur vos croyances et expériences intérieures, vous limitez vos contributions. Lorsque vous vous concentrez sur une approche plus inclusive et que vous prenez le temps de rechercher des facteurs et des perspectives externes, votre taux de réussite augmentera.
Pratiquez la curiosité.
Être ouvert à l’apprentissage est la clé du succès; ce n’est qu’alors que vous pourrez peser toutes les options et parvenir à un meilleur résultat. Alors, demandez-vous toujours : que dois-je savoir d’autre ? Fait intéressant, la société de recrutement de cadres Egon Zehnder a constaté que les cadres dotés d’une curiosité extraordinaire sont généralement capables, avec le bon développement, d’accéder à des postes de plus haut niveau. Ainsi, la curiosité vous permettra non seulement de prendre de meilleures décisions, mais elle vous positionnera également mieux pour l’avancement professionnel.
Soyez un penseur à long terme.
Si vous vous concentrez davantage sur les résultats à court terme, tenez compte des conséquences à long terme de vos décisions, ainsi que des « conséquences au second degré » : les résultats indirects ou imprévus de votre décision. Par exemple, si vous décidez de licencier des employés pour réduire les coûts, vous réduisez immédiatement les charges salariales. Cependant, la conséquence au second degré peut inclure un impact négatif sur le moral des employés, une perte de connaissances institutionnelles et une baisse potentielle de la productivité.
Agissez.
Une fois que vous avez fait le changement mental et décidé comment vous voulez être perçu par les autres, vous devez agir. Le changement ne se produira que si les autres vous perçoivent d’une manière différente et alignée sur la marque que vous souhaitez cultiver.
Voici quelques stratégies pour vous aider à démarrer :
Rechercher des perspectives différentes.
De nouvelles entrées et options apporteront de meilleures informations qui n’étaient probablement pas sur votre radar et favoriseront la créativité, la collaboration et l’engagement. En tant que leader, vous devez tirer des informations de toutes les sources, vous assurant ainsi que chaque membre de votre équipe a son mot à dire.
Transformez votre position en option.
Les leaders trop confiants ont tendance à diriger avec des positions. Ils expriment leur propre point de vue et essaient de convaincre les autres de le voir, de l’accepter et de l’accepter. Les postes sont rigides et laissent peu de place à la collaboration. Cela conduit à des confrontations et à une attitude de vainqueur.
En revanche, lorsque vous choisissez de présenter votre point de vue comme une option, vous ouvrez la possibilité de collaboration et, très probablement, d’innovation en améliorant les options. Cela peut conduire à des efforts de prise de décision plus productifs et efficaces. Cela nécessite d’être flexible et ouvert à l’influence. Ce n’est que lorsque vous abordez la prise de décision à partir d’un lieu de collaboration que vous pourrez passer d’inflexible à ouvert d’esprit.
Engagez votre équipe dans le processus.
Plus vous êtes élevé dans l’organisation, plus vous dépendez des autres pour exécuter votre vision et vos objectifs. Gagner devient un sport d’équipe. Ainsi, apprendre à nourrir, responsabiliser et engager votre équipe est essentiel, surtout en ce qui concerne la prise de décision. Par exemple, vous pouvez engager votre équipe pour exécuter un prémortem, une pratique de prise de décision où l’équipe imagine qu’un projet a échoué et travaille en arrière pour identifier les raisons possibles. Ce processus encourage la communication, l’alignement, une meilleure prise de décision et, en fin de compte, de meilleurs résultats.
Vous voulez que les gens vous suivent parce qu’ils le veulent, pas parce qu’ils y sont obligés. Pour y parvenir, vous ne pouvez pas diriger par la peur ou l’autorité. Vous devez engager votre équipe et établir un niveau de confiance et de responsabilité qui vous permettra de définir la direction et de donner à votre équipe les moyens de vous aider à prendre les bonnes décisions.
En tant que leader, il est important de travailler continuellement sur vos capacités de prise de décision. Bien qu’il puisse être très difficile d’abandonner la nécessité de toujours garder le contrôle et d’avoir le dernier mot, adopter un état d’esprit inclusif et intégrer différentes perspectives et idées conduira à de meilleurs résultats et à une équipe plus forte. Ne laissez pas la bravade décisionnelle devenir un obstacle à votre croissance et à l’impact que vous avez sur votre équipe et l’organisation.
Article traduit et adapté de Becoming More Collaborative — When You Like to Be in Control, Jenny Fernandez, MBA et Luis Velasquez, MBA, Ph.D, Harvard Business Review, 23 mars 2023
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