L’état du bien-être des employés n’a pas été particulièrement rose ces dernières années et il continue de s’aggraver, en particulier chez les jeunes professionnels, qui signalent des niveaux élevés de stress au travail et d’épuisement professionnel.
Les organisations figurant sur la liste Fortune « Best Workplaces for Millennials ™ » de cette année se démarquent au niveau de l’importance accordée à la santé mentale et au bien-être de leurs équipes, selon une étude de Great Place To Work®, qui a sondé près de 500 000 travailleurs de la génération Y, les fameux Milléniaux.
La pandémie aura changé le visage du travail en permettant aux employés d’être productifs dans le confort de leur maison, mais cette flexibilité apporte aussi son lot de solitude. Les plus jeunes travailleurs la ressentent grandement, ainsi l’attention qu’on leur porte en entreprise et la camaraderie dans l’équipe sont très importants.
Dans les organisations classées « Best workplaces », la solitude ne se fait pas sentir, peu importe la génération de travailleurs. Le sentiment de soutien entre les membres de l’équipe va bien au-delà du cadre de travail, présentiel ou virtuel.
“Si vous vous souciez d’une génération, toutes les générations en bénéficient parce que vous vous souciez des gens, pas des chiffres sur une feuille de calcul Excel”, déclare Michael C. Bush, PDG de Great Place To Work. « Les jeunes veulent ce que nous voulons tous : que leur travail compte, qu’ils se sentent enthousiastes à l’idée de commencer leur journée, qu’ils se sentent pris en charge et soutenus. Lorsque cela se produit pour toutes les personnes de tous âges et de tous horizons, les points moins appréciés dans l’expérience des employés se réduisent. C’est le pouvoir d’un excellent milieu de travail pour l’ensemble de l’organisation.
Ce qui motive le bien-être des milléniaux est le même pour tous les âges.
Le pilote n°1 : Le plaisir au travail
Les employés qui s’amusent au travail sont plus susceptibles d’avoir un niveau de bien-être élevé. Les autres facteurs de bien-être, toutes générations confondues, sont : la fierté de ses réalisations, le fait de recevoir une juste part des bénéfices et la possibilité de prendre du temps pour sa vie personnelle.
Les efforts mis dans la culture d’entreprise sont, au final, rentables aussi pour le chiffre d’affaires. En effet, les employés heureux surpassent les attentes en matière de productivité et sont plus fidèles. De plus, ces lieux de travail gagnants attirent plus facilement les candidats, ont plus de références internes et présentent moins de défis de recrutement.
Voici un aperçu de la façon dont ces lieux de travail créent des expériences positives pour leur main-d’œuvre de la génération Y et comment cela affecte le succès de l’entreprise.
Se sentir accueilli
Les milléniaux qui déclarent se sentir bien accueillis lorsqu’ils rejoignent leur entreprise sont 40 % plus susceptibles de sentir que les gens se soucient les uns des autres dans l’organisation.
Plusieurs initiatives existent pour aider les nouveaux employés à se sentir accueillis, inclus et soutenus. Les nouvelles recrues peuvent être jumelées à un compagnon d’intégration et à un mentor. Elles peuvent aussi être encouragées à participer à des activités d’engagement des employés, tel que des discussions virtuelles pour rencontrer les collègues de toute l’entreprise et des séances de questions-réponses “Rencontrez le fondateur” avec les dirigeants.
Un travail significatif
S’assurer que les milléniaux ressentent un sens à leur travail – que ce qu’ils font est “plus qu’un simple travail”. Plus ils sentent que leur travail compte, plus ils sont susceptibles de rester dans leur entreprise. Dans ce cas, leur rétention est près de trois fois plus probable.
Se sentir aimé
Lorsque les milléniaux reçoivent de l’attention, ils sont 67 % plus susceptibles de donner plus au travail. Des niveaux élevés d’effort au niveau de l’attention sont toujours les bienvenus, mais sont particulièrement importants en période de ralentissement économique. L’effort mis dans l’attention portée à son équipe est ce qui distingue les 100 meilleures entreprises du Fortune des autres en 2022.
Rémunération et promotions équitables
Veiller à ce que les gens soient payés et promus équitablement pousse les milléniaux à donner plus à leur travail. Les milléniaux rapportent que les meilleurs lieux de travail sont plus axés sur les promotions à l’interne et lorsque les organisations s’assurent que les gens soient payés équitablement, les milléniaux sont 35 % plus susceptibles de donner un supplément dans leur rendement.
Traité comme un membre à part entière de l’équipe, quel que soit son poste
La culture de reconnaissance, le respect et le sentiment d’appartenance liés à cet énoncé favorisent grandement la rétention des travailleurs de la génération Y, qui a besoin de faire partie de l’équipe et de se sentir valorisé au travail.
Article traduit et adapté de « Fun Drives High Levels of Well-Being at The Best Workplaces for Millennials », par Roula Amire et GREAT PLACE TO WORK, Magazine Fortune, Juillet 2023
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